中小型电竞酒店要在2023年破局，还是要靠新点子。
(资料图片仅供参考)
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文 / 孟桥
随着疫情防控政策放开，全国各地旅游业开始了最新一轮的发力期。根据今年1月中国文旅部公布的数据，今年春节期间全国旅行人次达到3.08亿人次，旅游业收入达3758亿元；根据中国饭店协会公布的调研数据显示，超过7成酒店营收水平已恢复至疫情前水平，其中40%甚至实现了反超。
2023年至今，酒店业好起来了。这是否意味着中国的电竞酒店行业生意也会越来越好做？
当然没有那么简单，至少对于绝大多数中小规模的电竞酒店来说，疫情放开只是移除了一方面的桎梏。新的时代，他们要面临新的问题。中国电竞酒店产业发展6年至今，一些玩家也开始迎来新的转变。
有起色，但没想象中那么多
ECO电竞派在与多家电竞酒店从业者的交流中得知，随着疫情放开，电竞酒店行业在春节期间迎来了一波高峰期，许多年轻人选择在电竞酒店过年。除了除夕后三天这些约定俗成的探亲日之外，电竞酒店几乎天天爆满，最差日子的入住率也超过了八成。
但春节高峰期之后，电竞酒店的生意开始回归平稳。预计中2023年旅游业的大火和酒店业的复苏似乎并没有对电竞酒店行业造成过大的影响。
究其原因，是电竞酒店行业和传统酒店行业获客来源的不同。
「电竞酒店的客人其实更多来自于本地，外来游客会选择电竞酒店的其实并不多，绝大多数公司差旅甚至都没法报销电竞酒店」，一家来自沈阳的电竞连锁酒店老板这样向我们解释道，「因为这个，旅游业回暖对我们的影响并没有外界传的那么大。」
按照这名老板的话说，电竞酒店的客源多来自本地的回头客，并非外来游客。其中，部分常客会购买会员卡，以更优惠的价格长期入住，另一部分主要客源则来自周末一时兴起的男性顾客们。
「许多顾客上门消费其实并不是有计划的」，这名老板告诉我们，「就跟周末的饭局、酒局、KTV一样，电竞酒店现在成了他们周末放松身心的一个节目之一。」
从这里我们也可以看出，电竞酒店行业和传统酒店旅游业的业态有一个本质上的不同：电竞酒店逐渐开始生活化，成为年轻群体放松娱乐的保留节目。他们的这种消费行为并不存在过多的计划，多是本地人的兴趣使然。而外出旅游则不然，需要提前计划，并预留时间和预算，属于计划消费。
这也是为什么，旅游酒店也在今年大放异彩，电竞酒店行业却并未因此沾太多光的原因——毕竟，处心积虑存下年假，逃离北上广深的年轻人们是更愿意将预算和精力省下，用于更多的旅游景点之上，而不是把自己关在电竞酒店里。
电竞酒店的两个时代和三级阵营
从最早的业态雏形形成至今，电竞酒店行业的发展总共可以分为两个时代。
在行业发展早期，电竞酒店就是旅馆和网吧的生硬结合。「将一台电脑放进酒店房间，以此加上几十元的溢价」这种做法，应该是电竞酒店行业最为原始的业态。早期，绝大多数商家并没有区分电竞酒店和传统酒店的意识，只是将这种所谓的电竞房作为传统酒店的一个添头（通常称为电脑房），并未对其抱有过多营收上的期望。
早期的电脑房大概就是这种感觉。
有意思的是，随着电竞酒店业态的诞生，绝大多数传统酒店都取消了类似房间
随后在2017年，中国首批独立意义上的电竞酒店在郑州诞生。乘着2018年IG为LPL拿下首个英雄联盟S系列赛冠军的这股电竞热潮，电竞酒店的概念开始火遍全国。
这也是行业内普遍认同的，中国电竞酒店产业发展的第二个阶段。这一阶段，各大商家更为注重电竞元素装修与电脑硬件设备，并试图打出各家的差异性，制造溢价。
与此同时，第二阶段也是中国电竞酒店行业发展最为迅速的一个阶段。去年11月24日，中国旅游饭店业协会联合同程旅行发布了《2022电竞酒店市场研究报告》，这份报告显示，截至2022年底中国共有电竞酒店超过1万5千家，而这个数字将在2023年突破2万家。
我们认为，2021年腾讯入场与香格里拉合作开设电竞酒店主题房，是第二阶段的一个分水岭事件。在此之后，中国电竞酒店基本被分为了三个阵营。
一方面，是与游戏厂商、电竞战队合作的各大主题IP电竞酒店。比如腾讯自主的竞鹅酒店、香格里拉电竞主题房、成都AG战队主题电竞房等。这些品牌多数背靠游戏厂商持有的高人气游戏、电竞IP，在电竞酒店的内容和资源联动上有着先天的绝对优势，而这种优势也是他们能够形成一定溢价的资本。
另一阵营，属于那些在第二阶段打出自身差异性、形成连锁化并站稳本地市场的连锁电竞酒店品牌。例如绿树电竞酒店、爱电竞酒店、宜博电竞酒店等。这些品牌在整个第二阶段付出了相当程度的投入，并在当地市场打出了品牌，逐步扩展至全国范围。在此之后，这些品牌将会在原有基础上采取进一步规模上和地域上的扩张，并逐步加入少量新业态。
西安绿树电竞酒店官方图
最后，就是那些没有IP和内容优势，也未能形成大规模连锁化的电竞酒店品牌。虽然从目前各大权威机构的分析来看，2023年将会是电竞酒店行业蓬勃发展的一年。但对于这类小规模的电竞酒店而言，实际情况不允许他们盲目乐观。
根据ECO电竞派的了解，这些酒店部分为个体运营，通常缺乏管理经验，一些用电、防火安全问题就足以让他们焦头烂额，更别提近期讨论度很高的未成年人监管问题；另外，这些酒店未能做出自身差异性，在本地市场竞争力尚且不足，最终也未能形成品牌连锁化；最后，这些电竞酒店数量众多，却无法与前两个梯队进行竞争。由于投入有限，也未能在同一层次内形成资源整合。
用高情商的话来形容，是百家争鸣。而现实则是，他们在有限的市场范围内的互为掣肘。
也正因如此，我们认为第三阵营的绝大多数玩家停留在中国电竞酒店产业发展的第二个阶段，很难再前进一步。
当然，这种现状也激发了一些电竞酒店创业者的创造力。单从行业认知的角度来看，这些玩家很有可能在开创电竞酒店的3.0时代。
电竞元素被淡化的新业态
从ECO电竞派和一些电竞酒店个体从业者的交流来看，中国电竞酒店的3.0时代，或许「不那么电竞」。
「首先要明确一点，电竞酒店做的是酒店生意，不是网吧生意」，一名来自深圳的电竞酒店老板曾这样告诉作者，「而酒店生意，最重要的是体验和服务。」近三年时间，这名老板从零起步在深圳等地开出了40家门店。就在去年，他还将业务扩展到了上海，两家新店分别开在了浦东大道和中山公园。
事实上，这种认知也开始被越来越多的电竞酒店老板们认可。落实到实操层面上，就是他们不再执着于电竞设备与房间配置上的军备竞赛。
「不少电竞酒店是靠着顶级的电竞设备和室内装潢来制造溢价，但就对一些中小电竞酒店品牌来看，这种做法其实性价比已经不高了。」老板这样解释着，「这其实是上个时代的思维。」
在电竞酒店第二阶段发展早期，电竞桌椅、战术核显卡和五颜六色的霓虹灯是各家的标配。而伴随着顾客们的新鲜感，这种做法也的确能吸引到不少客流。但对于现在预算有限的中小型电竞酒店而言，要把钱花在刀刃上，就要做出取舍。
这名老板告诉作者，中小型的电竞酒店性价比最高的投入项应该是顾客的住宿体验。当然，室内装潢也要体现出电竞氛围，电脑配置也要基本满足市面上绝大多数3A游戏，这些都是一家合格电竞酒店的基础。而在这个基础上再对装潢、电竞配置进行有节制的提升，是他一点点做大的秘诀。
该老板在浦东大道的一家店面
「总而言之，千万别花大价钱让让你的酒店变成一个闪闪发光的高配网吧，这是得不偿失」，他这样总结道，「那更像是一个一次性的线下电竞体验馆，不是长久之计。」
说到用户体验，一些北方电竞酒店的业态也引起了我们的注意。其中，一些老板还在电竞酒店业态的基础上引入了麻将桌、桌游、洗衣、洗浴、按摩、餐饮、KTV甚至自助餐等一条龙服务。这种态势，让人无法不联想到东北的澡堂文化。一名沈阳的老板告诉作者，这种做法能够吸引到年轻男性之外的人群消费。他的电竞酒店从「做酒店生意」升级到了更纯粹的「体验生意」。
「现在来玩儿的基本都是成群结队的小伙，闲聊的时候他们曾经透露过自己女朋友不爱打游戏，很难叫来一起玩，有的时候也不让自己来玩」，这名老板这样分享道，「我一想，这不就是个麻将桌就能解决的问题吗？」
从麻将桌开始，老板打开了思路，逐渐增设了上述各类衍生服务，基本上都是吃住玩儿。原则是让来消费的顾客「过得舒坦」。
从上述两个案例可以看出，3.0时代中小电竞酒店的运营思路有着开始发生了一些本质上的进化，无论是电竞，还是酒店这两个概念都开始被淡化。
对于他们来说，电竞这两个字更像是一个切入点和抓手，随后以电竞为基础延伸出更丰富的、能被更多群体接受的业态。究其本质，沈阳老板那句「过得舒坦」才是关键。在没有超多预算、人气IP内容支持的情况下，这些电竞酒店从业者迸发出了自己独有的智慧。
就着他们的这种思路，作者在文章末尾分享一下自己对电竞酒店未来的看法。一方面，是竞鹅酒店这样背靠游戏大厂人气IP这样的大玩家和已成规模的连锁电竞酒店品牌。他们在预算和管理经验上拥有绝对优势，无论是在体验还是内容层面，都将会继续走向高端；另一方面，也将会发展出一系列具有地方特色的中小型电竞酒店。
作者认为，这类电竞酒店的发展趋势或许会朝着东北洗浴中心或是日本网吧的方向发展。前者在上文已有阐述，而日本的「可住宿网吧」也包含漫画店、洗浴、酒吧、迪厅等多种业态。打游戏、网聊、甚至住宿这些功能开始在一定程度上被稀释——当然，这种业态是否还属于电竞酒店业态范畴之内？这一点也值得我们去思考。
总的来说，2023年的电竞酒店生意并不是业界盛传的那样躺着赚钱，但现实催生出的行业新玩法却也令人期待。大胆预测，部分电竞酒店在将来会被变成一种微缩版的娱乐综合体，他们将和那些具有强电竞属性和电竞内容的电竞酒店区分开来，成为一个以电竞为切入点，却能拥有服务多数年龄段、全部性别能力的新业态。